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对于非同程商旅 EBK 用户,需在我的产品中选择 RFP Management,并点击 立即进入

首次跳转 RFP 系统时,需勾选同意 RFP Management 相关条款。

在 RFP 系统,进入 RFP 管理 模块,找到所有与酒店相关的RFP。点击【查看】按钮,了解RFP详情。



1.1 查看 RFP 需求



查看基本信息: RFP 名称、企业名称、协议有效期等。

如果酒店对该企业 RFP 感兴趣,请点击 【参加】 按钮;如果不感兴趣,请点击 【拒绝】 按钮。

无论点击【参加】按钮还是【拒绝】按钮,都将进入第二步:选择 RFP 报价人

已预通知 状态下,用户只能查看 RFP 需求及问题,无法提交报价; 页面顶端将提示 RFP 尚未启动。
可下载 RFP 附件(如有),查看关于企业和 RFP 更多信息。



1.2 选择 RFP 报价人



场景1:参加 RFP


从联系人列表中指定一名 RFP 报价人,若列表中没有符合的报价人信息,也可添加新联系人作为RFP报价人,并点击【下一步】按钮,进入第三步:回答 RFP 问题。回答完RFP问题后,点击【提交】按钮,即可提交报价。

回答完 RFP 问题后,点击【提交】按钮,即可提交报价。


场景2:拒绝 RFP


从联系人列表中指定一名 RFP 报价人(拒绝人),若列表中没有符合的联系人,也可添加新联系人作为 RFP 报价人(拒绝人),并点击【下一步】按钮,进入第三步:填写拒绝原因

选择拒绝参与报价的原因 (最多只能选择三项),点击【拒绝】按钮进行提交。

在场景 2 提交 拒绝 后,投标状态自动更新为 酒店弃标


1.3 回答 RFP 问题

(1)浏览 RFP 问题,查看必答问题

“必答”问题是必须填写的,否则无法提交报价

“非必答”问题建议酒店也填写,以帮助企业客户更好地了解酒店

· 预估年度间夜数:预计在一年内需要预订的客房间夜总量 。
· 客户计划采购酒店数:客户计划中期望采购的酒店数量。
· 客户目标价币种:客户设置的目标价的币种。
· 客户目标价:客户期望达到的价格。
· 客户目标价类型:客户设置的目标价格的报价类型,如 LRA 或者 NLRA 。
· 客户目标价是否含税:客户设置的目标价是否含税

(2)填写房型和价格

  • 可添加多个房型,但最多不超过 RFP 设定的最大房型数量;可删除多余房型;
  • 可添加多个日期,但最多不超过 RFP 设定的协议价最多段数;可删除多余日期;

(3)填写税费信息

  • 选择计算方式:百分比或固定金额,若不适用,则选择“不适用”;
  • 填写(百分比或固定金额)标准数额;例如,6%的增值税/消费税;
  • 选择是否“已经包含在协议价格中?选择“是”则表示已包含,选择“否”则表示需要额外加收;

(3)填写不适用日期(如有)

  • 可添加多段不适用日期,但最多不超过 RFP 设定的协议价不适用最多段数,且所有不适用日期天数最多不超过 RFP 设定的协议价不适用天数;可删除多余段数

  • 如果酒店在不适用日期,不提供特殊价格,则勾选“该日期段内协议价不适用,且无特殊价格”

  • 如果酒店在不适用日期,提供特殊价格,则不勾选“该日期段内协议价不适用,且无特殊价格”,并填写具体特殊价格

(4)保存和提交报价

  • 填写过程中,随时点击右上角【保存】按钮,保存填写内容(暂时不会被提交)。
  • 点击【提交】按钮,需您二次确认,请确认并点击【提交】按钮,进行提交。提交后,弹出窗口提示用户:报价提交成功

  • 提交时,RFP 系统自动校验填写内容是否完整、是否存在错误的情况。
  • 如无错误,则提交成功投标状态自动更新为 已提交报价。
  • 有错误,则在错误问题处及页面上方提示。
  • 提交首轮报价后,投标状态自动更新为 已提交报价。点击【查看】按钮,查看投标详情:

如果酒店曾经使用 RFP 系统提交过报价,可点击【快速填入历史报价】按钮,并选择一份历史报价内容快速填入,基于此进行修改

添加多个房型价格时,高档房型价格不低于低档房型价格,否则用户提交时报错提示:第二档房型价格不应低于第一档房型价格,以此类推,请检查后修正


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